[자기개발] 의사소통의 기술 - 감정을 상하지 않게 말하는 법
내 마음을 잘 전하고, 상대의 마음도 헤아리는 대화우리는 하루에도 수없이 많은 말을 주고받습니다.가볍게 웃으며 나누는 일상적인 이야기부터, 조금 더 조심스럽고 진지하게 꺼내야 하는 이야기까지.그런데 그 말들 중 일부는, 의도치 않게 누군가를 상처입히기도 하고,혹은 나 스스로도 미안하고 찜찜한 마음을 남기기도 합니다.'그냥 내 생각을 말했을 뿐인데 왜 기분 나빠하지?''나는 그렇게 말한 게 아닌데 왜 오해가 생겼지?'이런 고민이 반복된다면,우리는 단순히 무엇을 말할지보다, 어떻게 말할지에 더 주의를 기울일 필요가 있습니다.말은 전달이 아니라, 관계의 방식입니다말은 정보를 전달하는 도구이기도 하지만, 그보다 먼저, 관계를 표현하는 방식입니다.같은 내용을 전하더라도 어떤 말투로, 어떤 단어로, 어떤 흐름으로 ..
2025. 4. 12.
